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液晶电视不得再裸卖-【新闻】

发布时间:2021-05-24 08:18:50 阅读: 来源:发夹厂家

液晶电视不得再“裸卖”

花几千元买的液晶电视,开箱后里面不仅没有挂架,连底座也没有,只能平躺着摆放。而要把电视立起来,还得再交几百元的底座或挂架费用。6月3日,市消协针对此现象发出消费警示,根据今年3月12日正式实施的《黑龙江省液晶及等离子电视机商品消费争议解决办法》相关规定,液晶电视不得再“裸卖”。

6月1日,消费者曹先生向消协投诉称,他于4月28日在家电卖场买了三台液晶电视,5月中旬,售后人员上门安装时,却收了400元的挂架钱,一台液晶电视的挂架钱合100多元。销售人员称,这是家电生产企业规定的,作为液晶电视的配件钱,是需要额外支付的。

对此,市消协副秘书长康玉田介绍说,根据今年3月12日正式实施的《黑龙江省液晶及等离子电视机商品消费争议解决办法》第八条四款规定,销售者应向消费者提供电视机座架、壁挂架。消费者对座架、壁挂架可任选其一,销售者不得另计费用。消费者如果两个都需要,销售者可对其中一个另计材料费,即曹先生可依据此规定维权。

不过,康玉田表示,这类投诉在今年3月12日之前却是没法解决的,只能靠双方协商。而以往这类投诉并不少,消费者集中反映的问题就是,电视销售商称所售电视的底座和挂架都不是标配,均需要另外购买,少则100元,多则三四百元。但因为这多是厂家规定的,已在行业内形成“潜规则”。而从当时的各种法律规定来看,家电厂商将底座和挂架与机身分开销售,并不违法,虽然《消费者权益保护法》第八条规定“消费者享有知悉其购买、使用商品或者服务的真实情况的权利”。这就表明,商家在销售时只要事先向消费者说明底座和挂架要另外收费,就没有对消费者合法权益造成侵害。

(责任编辑:闫杰)

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