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供热有疑难找温暖之冬保障行动领导办公小组《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:25:09 阅读: 来源:发夹厂家

供热有疑难找“温暖之冬保障行动”领导办公小组

市建设局供热办成立“温暖之冬 保障行动”领导办公小组,并设供暖热线6482309

今年采暖期,若市民家中室温不达标而供热企业又不处理,您就可以拨打6482309电话投诉举报了。10月31日,记者从市建设局获悉,该局供热办已组织了“温暖之冬 保障行动”领导办公小组,并开通了上述举报热线。

据市供热办工作人员介绍,“温暖之冬 保障行动”领导小组,包括供热主管部门、供热企业以及和供热工作相关的职能部门。旨在通过多部门联合行动,来监督供热质量,让市民度过一个温暖的冬天。所设供暖热线,则主要是解决大面积供热突发问题,监督供热企业保障供热质量,解决供热企业和居民之间的纠纷。

市民若发现家中室温不达标,首先应与供热单位进行沟通,要求供热企业在24小时之内进行解决。如果供热企业不处理或者拒绝,市民就可拨打供热办供暖热线:6482309,供热主管部门将按照新《黑龙江省城市供热条例》的相关规定来执行处理。为加大市民对供热企业的监督,市供热办还同步公布了全市主要供热企业负责人的移动联系方式,并要求其24小时保持畅通。

(责任编辑:李冰冰)

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