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3G时代增值业务业绩决定运营商成败新日

发布时间:2020-01-15 17:44:56 阅读: 来源:发夹厂家

联通版iPhone(手机上网)已经开始出售,但是徐巍丝毫不惧怕联通有苹果公司这样一个巨无霸的合作伙伴。徐巍是苏州智童科技有限公司总裁。这是一家专注儿童互联网应用的企业,目前正在与联通联合研发一款针对儿童使用的手机终端,可以融合视频通话、GPS定位等多种增值服务。

“我们完全是自主研发、自主创新,联通很需要这样的3G合作伙伴。因为苹果的iPhone只是简单的采购和被采购,增值服务方面没有合作。”在徐巍看来,在这场3G大戏台上,即使是一个“跑龙套”的配角,也许戏份不多,但同样有一个美好的未来。

横向的3G

对于运营商来说,3G规模能否扩大,关键在于能否推出足够多、有足够吸引力的3G业务来发展用户。也就是说,增值业务的业绩将决定运营商在3G时代的成败。

2G、2.5G时代的产业链非常简单,基本上是CP、SP和运营商,且后者为主导。而3G产业链比较复杂,主要新产品为音乐下载、图片下载、手机游戏、手机杂志、手机邮箱、手机视讯、手机上网等这七种。这些仍在探索之中的应用是联通在选择合作伙伴时的重要考虑因素。

“传统的制造业里,研发、生产、销售可以在一个公司。3G产业链不是封闭垂直的,而是一个横向的水平的产业链,这使得在为3G提供应用、服务、软件、终端等方面,中小企业有非常多的参与机会。”与中国联通在手机电视业务上有合作的东方龙新媒体公司尝到了甜头,该公司战略合作部的总监张中阳如是说。

多元化、细分化是3G时代的重要特点。徐巍认为,在一些新兴的细分行业市场里,思维固化的大公司很难看到其中的机会,而中小企业凭借跳跃式的创新思维,可以敏锐地把握一些看似很小其实前景广阔的3G应用。本土的中小企业扎根行业多年,基础更好。

“已经有一些中小企业在生产针对老人、农民工或者是保险行业等用户的手机,这是联想、TCL这样的大公司想不到的。”徐巍认为,不是在一个终端上堆砌很多功能,而是设计生产针对细分市场的手机终端,这是扩展3G用户的第一步。之后还要为这些特定用户配合相应的增值服务,因为这是未来3G业务最赚钱的地方,也是iPhone成功的卖点。

而对于联通而言,能够与更多的中小企业合作,就意味着接触更多的创意,对3G和市场的认识也更深刻。最关键的是,占有强势地位的联通永远也不会吃亏,但对于合作伙伴的选择,联通也并非来者不拒。

赛迪顾问通信产业研究中心咨询师李明洋表示,中国联通在3G增值业务的开拓上还是比较谨慎的,合作伙伴会综合考虑企业技术、资质、资源等多种因素。增值业务运营的发展趋势逐渐演变为,中国联通负责综合运营,合作伙伴负责内容+渠道,所以具有内容优势或推广渠道优势的企业将受到重视。

“那些潜行多年、早做准备,且技术独特、资源特有的公司显然更容易从3G的大蛋糕上得到更多。中国联通会更多地通过其下属研究院进行3G业务的探索研究。中小企业寻找和研究院的合作机会,参与到研究、试点、商用的一系列过程中也是一个不错的选择。”李明洋如是说。

而据业内人士透露,联通目前迫切需求CP合作伙伴,以解决目前联通音乐、视频、手机报等业务内容匮乏的问题。优质CP的加入,将在这方面使中国联通的业务得到提升。

“3G发牌和运营商重组只是推倒了3G应用的第一块多米诺骨牌,更多的中小企业已经开始在琢磨,如何切入到联通等运营商所需要的业务中。只有打破现在的核心,向应用驱动和市场驱动去看。当业务成为规模性交付的时候,经济活力才能激活。”易观国际高级副总裁张鹰如是说。

多米诺骨牌

智童科技可以说是一个幸运者。其正在与联通共同研发儿童手机终端,联通方面的高度认可,让他们相信,这一终端的未来前景广阔。

在3G中,视频通话和GPS定位是两大杀手级应用,但是此前几大运营商都没有做起来。视频通话要求在同一个运营商的网络技术下实现,且手机终端的配置也要求较高;而人们生活的环境大部分在室内,一旦在室内,GPS所有的信号就没有了。

“与其等待视频通话的市场慢慢发展,不如我们针对儿童市场,定制一款特殊的手机终端。”徐巍表示,这款手机非常便宜,大概定价在300~500 元,只要父母有一部联通带摄像头的高级手机,就可以实现与子女之间的视频通话。除此以外,父母还可以通过在一个地图上设置区域,一旦儿童进入相应区域就会收到短信提醒,可以每时每刻关注孩子到底在什么地方。对于孩子何时进入学校、回家,都可以及时了解。

事实上,此前中国移动曾在某地推出一个服务,每个学生拿一张IC卡,进入学校的时候照一下,父母就可收到短信。在试推广的学校,几乎每个家长都购买了这个服务。“这项服务每个月收费20到30元,卡的成本仅在10块钱,几千个学生算下来,这是一笔很可观的收入。”

利用父母对儿童安全的关注,移动在这一个“小业务”上就赚了很多钱。这让联通眼红,也想进入这一细分市场。负责和智童科技进行业务合作洽谈的联通人士表示,自己为人父母,对这一方案深有体会。这正是他们想找公司去发展的业务,而智童科技对于如何开发这个手机终端思路清晰,甚至超出他们当初的设想。

该人士还指出,联通的优势在于网络技术最先进,拥有一群中高端用户,这些用户的子女就是这款儿童手机最潜在的使用者。占有这些用户之后,还可以借由联通的强势地位,挖掘用户更多最深层的应用,将更多、全方位的增值服务捆绑到这个儿童手机终端上。

双方探讨后认为,还可以在原有基础上开辟更多的业务,如儿童遇到危险时可以拨通紧急呼叫,客服工作人员可以准确定位到其所在位置。其他功能还包括,自动屏蔽垃圾短信、只能够与预存电话号码通话、多方通话(适宜孩子共同讨论作业)、上课时间手机所有功能停止等。

“我们公司的定位是儿童科技,但是此前只涉足儿童互联网方面,通过与联通的合作,真正使我们进入了儿童通信领域。”徐巍显得很开心。

如同智童科技这样的科技公司并不少见,他们也希望能够成为3G多米诺骨牌中的一块,分食3G盛宴。

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